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租车服务日益红火,消费者仍需留个心眼

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随着人们对旅游品质要求的提高,自驾游理念开始风行,租车服务日益红火。但是车子不仅仅是借了、用了、还了这么简单,其中的细节,消费者仍需留个心眼。

十一长假过后,宁波江东市场监管部门就接到了这样一个投诉,贡先生在某租车公司租了一辆大众轿车,约定使用一个月,清楚列明租金4800元和押金4000元,出租方承诺在验车后5个工作日内,就退还全部押金。但当贡先生还车时,租车机构只退还了押金的一半(2000元),而另一半则由于其迟迟不肯验车,而一再延后。收不到余款的贡先生十分恼火,随即向当地市场监管部门寻求帮助。

经了解,原来贡先生在旅游途中不小心产生了交通违章,所以租车机构一直没有验车,但一味拖延时间,对双方都产生了不良效应。在市场监管部门工作人员的调解下,租车公司承诺,在确认车辆没有省外交通违章后,立即将押金余款退还;而贡先生则要负责将自己的交通违章处理清楚。

市场监管部提醒:

消费者租车需谨慎。一定要选择正规、合法的租车公司;对签订的合同要逐条阅读,特别是关于计费方式,违章及事故处理的约定;要对车辆进行交接验收,检查车辆状况、年检情况和保险等法律文书,确保车辆能安全通行。


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